Pemasaran perkhidmatan : Konsep dan kajian kes dari segi komunikasi dan peruneitan [Thesis] - RAMLI bin Mat Nor (Bangi : UKM, 1991)
Thesis (M.BA) Univ. Kebangsaan Malaysia, 1991/92
Sarjana Pentadbiran Perniagaan
Keywords: Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations; Marketing -- case studies -- Dissertation, thesis, etc; Servise industri -- case studies -- Dissertation, thesis, etc