Penyusunan dan penstrukturan semula organisasi jabatan pengurusan fasiliti akibat perubahan fungsi organisasi induk kes kajian : Institut Penilaian Negara, Bandar Baru Bangi, Selangor Darul Ehsan - NORMA binti Kassim (Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2001)
Thesis (Sarjana Sains Pengurusan Fasiliti)-UTM,2001