CHE Azizah binti Che Rashid. (2001). Pengukuran kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbandaran (satu kajian kes di Majlis Perbandaran Ampang Jaya). Universiti Kebangsaan Malaysia.
Chicago Style (17th ed.) CitationCHE Azizah binti Che Rashid. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Perbandaran (satu Kajian Kes Di Majlis Perbandaran Ampang Jaya). Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia, 2001.
MLA (9th ed.) CitationCHE Azizah binti Che Rashid. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Perbandaran (satu Kajian Kes Di Majlis Perbandaran Ampang Jaya). Universiti Kebangsaan Malaysia, 2001.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.