ISMAIL bin Rahman. (1998). Tahap kesedaran terhadap konsep pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) di Jabatan Kastam dan Eksais Diraja Malaysia negeri Kedah Darul Aman. UKM.
Chicago Style (17th ed.) CitationISMAIL bin Rahman. Tahap Kesedaran Terhadap Konsep Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) Di Jabatan Kastam Dan Eksais Diraja Malaysia Negeri Kedah Darul Aman. Bangi: UKM, 1998.
MLA (9th ed.) CitationISMAIL bin Rahman. Tahap Kesedaran Terhadap Konsep Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) Di Jabatan Kastam Dan Eksais Diraja Malaysia Negeri Kedah Darul Aman. UKM, 1998.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.