APA (7th ed.) Citation

MOKHTAR bin Hj. Samadi. (1997). Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan pertanyaan dan permohonan perancangan di Jabatan Perancang Bandar dan Desa Negeri Kelantan. Institut Tadbiran Awam Negara.

Chicago Style (17th ed.) Citation

MOKHTAR bin Hj. Samadi. Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Pertanyaan Dan Permohonan Perancangan Di Jabatan Perancang Bandar Dan Desa Negeri Kelantan. KL: Institut Tadbiran Awam Negara, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

MOKHTAR bin Hj. Samadi. Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Pertanyaan Dan Permohonan Perancangan Di Jabatan Perancang Bandar Dan Desa Negeri Kelantan. Institut Tadbiran Awam Negara, 1997.