Kepuasanhati pelanggan terhadap perkhidmatan : satu kajian kes di Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, Universiti Malaya
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
KL :
Universiti Malaya ,
2004
|
| Item Description: | Thesis(Sarjana Pentadbiran Awam)-UM,2004 |
|---|---|
| Physical Description: | ix,114p. ; 30cm. |