Harapan dan tanggapan pelanggan : satu kajian tahap kepuasan pembayar cukai terhadap kualiti perkhidmatan Lembaga Hasil Dalam Negeri
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
Bangi :
Universiti Kebangsaan Malaysia ,
1997
|
| Item Description: | Thesis(Sarjana Pentadbiran Perniagaan)-UKM,1997 |
|---|---|
| Physical Description: | xv,167p. ; 30cm. |