ALEXANDER Anak Wong. (2004). Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan: Satu kajian di Istana Budaya Kuala Lumpur. Universiti Utara Malaysia.
Chicago Style (17th ed.) CitationALEXANDER Anak Wong. Kepuasan Pelanggan Dan Hubungannya Dengan Kualiti Perkhidmatan: Satu Kajian Di Istana Budaya Kuala Lumpur. Sintok: Universiti Utara Malaysia, 2004.
MLA (9th ed.) CitationALEXANDER Anak Wong. Kepuasan Pelanggan Dan Hubungannya Dengan Kualiti Perkhidmatan: Satu Kajian Di Istana Budaya Kuala Lumpur. Universiti Utara Malaysia, 2004.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.