Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan satu kajian di Istana Budaya Kuala Lumpur Alexander Anak Wong

Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan satu kajian di Istana Budaya Kuala Lumpur

Bibliographic Details
Main Author: ALEXANDER Anak Wong
Published: Sintok Sintok Universiti Utara Malaysia 2004 2004
Subjects:
Consumer > Attitudes
University Utara Malaysia > Dissertations
Customer services
Consumer satisfaction
Consumer behavior
Description
Item Description:Thesis[Ijazah Sarjana Sains(Pengurusan)]-UUM,2004
Physical Description:xiv,198p. 30cm

Similar Items