Kajian Perbandingan Kepuasan Pelanggan di Klinik-Klinik dengan dan Tanpa Status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan

Kajian Perbandingan Kepuasan Pelanggan di Klinik-Klinik dengan dan Tanpa Status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan

Bibliographic Details
Main Author:	SURIYATI Abd Aziz
Format:	Thesis Book
Published:	Bangi : Universiti Kebangsaan Malaysia , 2007
Subjects:	Universiti Kebangsaan Malaysia > Dissertation

Similar Items

Pelaksanaan MS ISO 9000 di Sektor Awam
by: ZAINUN binti Sarbini
Published: (2001)

ISO 9000
by: ROTHERY
Published: (1993)

ISO 9000 : meeting the international standards
by: JOHNSON
Published: (1997)

ISO 9000 : handbook of quality standards and compliance.
Published: (1992)

ISO 9000 : quality system assessment handbook
by: HOYLE
Published: (1996)

Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan antenatal di klinik kesihatan di daerah Larut Matang, 2003
by: NARIMAH binti Yusof
Published: (2004)

The manager's guide to ISO 9000
by: ARNOLD
Published: (1994)

ISO 9000 and beyond : from compliance to performance improvement
by: HARRINGTON
Published: (1997)

Virtual leadership and the ISO 9000 imperative
by: TAORMINA
Published: (1996)

ISO 9000 made easy : a cost-saving guide to documentation and registration
by: ZUCKERMAN
Published: (1995)

Passing your ISO 9000 udit : a step by step guide
by: SANDER, Donald A
Published: (1997)

Analisis model penggiliran di klinik kesihatan kerajaan
by: SUHAIMI bin Ali @ Ahmad
Published: (2003)

Kualiti persekitaran pemulihan di klinik kerajaan[Thesis]
by: Maej Mastura binti Mohamed
Published: (2017)

Kepentingan persijilan ISO 9001:2000 kepada firma kontraktor bersaiz kecil
by: JIHAN Munira binti Shubli
Published: (2008)

Kajian pelaksanaan MS ISO 15270:2008 : Kajian kes industri kitar semula plastik [Thesis]
by: Fatimah Wati binti Che Abdullah
Published: (2013)

Faktor keberkesanan pelaksanaan MS ISO 9002 di Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta
by: RASIDAH bte Isnin
Published: (2003)

Faktor-faktor mempengaruhi pengetahuan dan amalan perancang keluarga dikalangan wanita berkahwin di klinik-klinik kesihatan daerah Kuantan, Pahang
by: SUZIANA binti Redzuan
Published: (2002)

Persepsi pegawai/pembantu perubatan dan pesakit luar terhadap kualiti perkhidmatan klinik - klinik kesihatan di Daerah Kota Setar, Kedah
by: SAMSUNI bin Mohd Nor
Published: (2002)

Keberkesanan berkomunikasi di antara individu terhadap kepuasan pesakit di klinik pesakit luar kerajaan, di daerah Kuala Langat, Selangor
by: NORHAYATI binti Rusli
Published: (1997)

The civil service of Malaysia towards excellence through ISO 9000 : improvements and developments in the civil service of Malaysia 1996
by: GOVERNMENT of Malaysia
Published: (1997)

Pengetahuan dan persepsi terhadap amalan ujian PAP Smear di kalangan wanita yang mengunjungi klinik-klinik kesihatan di daerah Kuala Terengganu, Terengganu Darul Iman
by: BALKIS bt Ab. Karim
Published: (1997)

Pemilihan bahasa dalam kes-kes pediatrik di dalam klinik terapi pertuturan
by: CHUAN Lim Jia
Published: (2008)

Penggunaan klinikal penentuan hormon tumbesaran manusia : Wan Nazaimoon bt Wan Mohamud
by: WAN Nazaimoon bt Wan Mohamud
Published: (1991)

Profil masalah bahasa dan pertuturan di klinik audiologi & sains pertuturan, Universiti Kebangsaan Malaysia
by: NURUL Izanaa bt Abd Rahman
Published: (2008)

Kepelbagaian ciri klinikal, imunologi dan imunogenetik pesakit eritematosus lupus sistematik (SLE) di Malaysia
by: AZIZAH Mohd Radzi
Published: (2002)

Kepuasan pelanggan terhadap produk polis (perkhidmatan kaunter dan hubungannya dengan piagam pelanggan) : satu kajian di ibu pejabat polis daerah Seremban
by: AHMAD Fuaad bin Mohd Sidek
Published: (1995)

Kesan program pengkomputeran klinik swasta ke atas perkhidmatan kesihatan primer swasta di daerah Petaling, Selangor
by: JEBAMONEY
Published: (2003)

Sistem pengurusan maklumat klinik Unit Psikologi Kesihatan(UPK) Universiti Kebangsaan Malaysia
by: TAN See Lee
Published: (2005)

Kajian tahap kepuasan pelanggan di Unit pas pengajian Jabatan Imigresen Kuala Lumpur
by: SHAMSIAH Hj. Dahaban
Published: (1995)

Kepuasan pelanggan di unit pesakit luar Hospital Sabak Bernam, Selangor Darul Ehsan
by: PRABAKARAN Solomon Dhanaraj
Published: (1997)

Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan : satu kajian di Istana Budaya Kuala Lumpur
by: ALEXANDER Anak Wong
Published: (2004)

Kepuasan pelanggan sektor awam terhadap perkhidmatan syarikat komputer
by: HASHIM bin Ab. Rahman
Published: (1996)

Analisa corak kunjungan dan ramalan tempoh menunggu pesakit luar di klinik kerajaan terpilih negeri Selangor[Thesis]
by: Dzulhusni Bin Anjang Ab.Rahman

Amalan pemakaian alat dalam rahim dan kaitannya dengan pengetahuan dan kepercayaan di kalangan wanita yang mengunjungi klinik perancang keluarga pusat kesihatan daerah Jempol Negeri Sembilan
by: NOORIZAN Mokhtar
Published: (1994)

Nicotine dependence among adult smokers attending Klinik Kesihatan Parit Raja,Batu Pahat
by: MARINA bt Mohd Said DR
Published: (2007)

Keselamatan dan operasi perkhidmatan di stesen funikular bukit bendera berdasarkan kepuasan pelanggan[Thesis]
by: Wan Abdul Azir Bin Wan Musa

Perbandingan kepuasan bekerja di antara pegawai dan kakitangan Kementerian Perusahaan Utama
by: ROSLAN bin Mahmood
Published: (1999)

Kajian pelaksanaan ISO 9001:2000 di Malaysia
by: MOHD Faizal binti Abd Hamid
Published: (2008)

Kajian kesan merokok ke atas paras plumbum dan kadmium dalam darah di kalangan pesakit lelaki di klinik warga hospital UKM
by: ZALEHA Abdul Hamid
Published: (2001)

Kepuasan pelanggan terhadap sistem latihan dan pembelajaran di institusi latihan Jabatan Tenaga Manusia (ILJTM)
by: CHE Putih Zakaria
Published: (2006)