Berunding dengan jayanya - Zaleha Mustapha (Kuala Lumpur : Utusan Pub & Dist. Sdn. Bhd, 2008)
Berunding adalah kemahiran penting yang perlu dipupuk, dan akan membantu anda memajukan diri dalam semua bidang kerjaya anda. Sama ada anda mengharapkan kenaikan gaji, ingin mencapai penyelesaian, atau mahu belajar menyatakan pendirian anda, buku ini akan membantu anda mendapat apa yang anda mahukan dan mencari penyelesaian dengan cara muafakat.
Keywords: Negotiation