Pengukuran Tahap Kualiti Perkhidmatan e-Pembelajaran Dalam Pendidikan Tinggi Menggunakan Skala E-Serqual [Thesis] - Nor Izani bin Mohd Nor (Johor : Fakulti Pengurusan Dan Pembangunan Sumber Manusia, 2013)
Thesis
Master of Technology Management
Keywords: Universiti Teknologi Malaysia -- Dissertations; Dissertation,thesis,etc