Penilaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) [Thesis]

Penilaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualiti Perkhidmatan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) [Thesis]

Bibliographic Details
Main Author:	Naziatul Ilyana Ilyas
Format:	Thesis Book
Published:	Selangor : Fakulti Sains dan Teknologi,Universiti Kebangsaan Malaysia , 2014
Subjects:	Universiti Kebangsaan Malaysia > Dissertations Dissertation,thesis,etc
Online Access:	http://ilmu.jpa.gov.my/document/0000032248.pdf

Similar Items

Keberkesanan Emel Outlook untuk Penyebaran Maklumat Berbanding Memo Dalaman Bertulis Dalam Kalangan Pekerja di Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) [Thesis]
by: Irayati binti Iram
Published: (2014)

Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan : satu kajian di Istana Budaya Kuala Lumpur
by: ALEXANDER Anak Wong
Published: (2004)

Kualiti Hidup dan Hubungannya dengan Kualiti Perkhidmatan serta Kepuasan Pelanggan : Satu Kajian ke Atas Peserta Program Ladang Kontrak [Thesis]
by: Yusrizal bin Ahmad
Published: (2013)

Hubungan antara kepuasan kerja dengan prestasi kerja kaitangan agensi kelayakan Malaysia (Malaysian qualifications agency, moa)[Thesis]
by: Mohd Hafifi Mohd Mazlan

Kepuasan pelanggan terhadap produk polis (perkhidmatan kaunter dan hubungannya dengan piagam pelanggan) : satu kajian di ibu pejabat polis daerah Seremban
by: AHMAD Fuaad bin Mohd Sidek
Published: (1995)

faktor yang Mempengaruhi Reputasi Korporat Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) Dalam Kalangan Pensyarah Institusi Pendidikan Tinggi (IPT) di Lembah Klang [Thesis]
by: Abdul Saman bin Taip
Published: (2014)

Kepuasan pelanggan sektor awam terhadap perkhidmatan syarikat komputer
by: HASHIM bin Ab. Rahman
Published: (1996)

kajian Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan kaunter Pejabat Tanah dan Galian Selangor [Thesis]
by: Muhammad Hanafi bin Ahmad

Kepuasan pelanggan Terhadap Kaunter Perkhidmatan di Cawangan Import dan Eksport Zon Bebas KLIA, Sepang [Thesis]
by: Mohd Faizal bin Ripin
Published: (2016)

Pengukuran kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan perbandaran (satu kajian kes di Majlis Perbandaran Ampang Jaya)
by: CHE Azizah binti Che Rashid
Published: (2001)

PEKELILING-PEKELILING berhubung dengan kelayakan-kelayakan dan kemudahan pegawai perkhidmatan awam
Published: (1993)

Kepuasan pengguna penumpang berkeperluan khas terhadap kualiti perkhidmatan klang valley mass rapid transit (kvmrt)[Thesis]
by: Muhamad Ashadi Bin Ahmad

Penilaian pengguna terhadap kualiti maklumat, interaktiviti, ras kehadiran dan perlindungan privasi media sosial agensi kerajaan di Malaysia[Thesis]
by: Kamaliah bt Basir
Published: (2017)

KEPUASAN pelanggan terhadap perkhidmatan kaunter Balai Polis Kajang dan Balai Polis Pusat secara bandingan
Published: (2001)

Penilaian pelaksanaan sistem pencegahan terhadap ancaman dalaman di agensi sektor awam [Thesis]
by: Abdul hadi Jehmica bin Abdullah
Published: (2012)

Kesn konflik kerja-keluarga dan keluarga-kerja terhadap komitmen organisasi : Kajian Terhadap pegawai wanita di Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) [Thesis]
by: Kherun Suhaila binti Saharbil
Published: (2015)

Kepuasan masyarakat terhadap perkhidmatan polis masakini : satu kajian di daerah Kinta, Perak
by: ABDUL Wahid bin Abdul Ghafar
Published: (1999)

Kepuasanhati pelanggan terhadap perkhidmatan : satu kajian kes di Jabatan Pembangunan dan Penyelenggaraan Harta Benda, Universiti Malaya
by: SUHAIMI bin Haji Abd. Samad
Published: (2004)

Penilaian kualiti perkhidmatan aplikasi teknologi nuklear : menggunakan analisis kepentingan-prestasi(IPA) dan agihan fungsi kualiti (QFD)
by: FAZILA binti Said
Published: (2008)

Keselamatan dan operasi perkhidmatan di stesen funikular bukit bendera berdasarkan kepuasan pelanggan[Thesis]
by: Wan Abdul Azir Bin Wan Musa

Tahap Kepuasan Pesakit Terhadap Perkhidmatan Hospital di Wad Perubatan dan Pembedahan HUKM
by: SITI Aula Turmidi
Published: (2007)

Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan antenatal di klinik kesihatan di daerah Larut Matang, 2003
by: NARIMAH binti Yusof
Published: (2004)

Kualiti perkhidmatan pengangkutan awam mybas di Seremban : Negeri Sembilan[Thesis]
by: Shaiful Nizam Bin Razali

Pengaruh kecerdasan emosi dan motivasi pencapaian terhadap kepuasan kerja Pegawai Psikologi Perkhidmatan Awam Malaysia
by: Azlan Bin Seruji
Published: (2019)

Model Penilaian Dan Penambahbaikan Kualiti Maklumat Di Sektor Awam [Thesis]
by: Azira binti Ibrahim
Published: (2014)

Harapan dan tanggapan pelanggan : satu kajian tahap kepuasan pembayar cukai terhadap kualiti perkhidmatan Lembaga Hasil Dalam Negeri
by: AHMAD Tarmize bin Abdul Razak
Published: (1997)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan pertanyaan dan permohonan perancangan di Jabatan Perancang Bandar dan Desa Negeri Kelantan
by: MOKHTAR bin Hj. Samadi
Published: (1997)

Model Penilaian Tahap Keselamatan bagi Agensi Pasukan Tindakan Kecemasan Komputer Sektor Awam Malaysia [Thesis]
by: Siti Aini binti Abdul Manan

Kepuasan pelanggan terhadap sistem latihan dan pembelajaran di institusi latihan Jabatan Tenaga Manusia (ILJTM)
by: CHE Putih Zakaria
Published: (2006)

Kajian bagi mengkaji tahap kepuasan pengguna terhadap tahap keberkesanan perkhidmatan ktm komuter di Lembah Klang : Kuala Lumpur[Thesis]
by: Siti Harjar Binti Mohd Nor

Kualiti perkhidmatan penyelengaraan di bengkel kereta(Kajian Kes)
by: ARUNA bt Ismail@Abd Wahab
Published: (2006)

Kajian Perbandingan Kepuasan Pelanggan di Klinik-Klinik dengan dan Tanpa Status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan
by: SURIYATI Abd Aziz
Published: (2007)

Hubungan kualiti hidup dan kepuasan kerja dalam kalangan anggota LLP Protela : Satu kajian di Pangkalan TLDM Lumut [Thesis]
by: Roslee bin Mohamad Isa
Published: (2011)

Amalan budaya kualiti perkhidmatan dalam Polis Diraja Malaysia : Kajian di Ibu Pejabat Polis daerah Klang Selatan, Selangor[Thesis]
by: Azlaini binti Jusoh
Published: (2013)

Penilaian Psikometrik Instrumen Utrecht Work Engagement Scale(UWES) serta pengaruh kepuasan hidup dan orientasi kegamaan terhadap oenglibatan kerja [Thesis]
by: NorSuhada Binti Mohamad Tambizi

Komitmen terhadap organisasi dalaman di agensi-agensi Kerajaan Persekutuan
by: AHMAD Sanusi Yaacob
Published: (2002)

Hubungkait kepuasan pelanggan dalaman dan luaran terhadap imej Institut Penyiaran dan Penerangan Tun Abdul Razak (IPPTAR) [Thesis]
by: Fazilatun Hazura Hj Ya'amah
Published: (2011)

The relationship of leadership styles, organizational culture, organizational learning, and organizational effectiveness in MQA[Thesis]
by: Umi Shaliza binti Sharuddin
Published: (2017)

Kepatuhan pelanggan terhadap program terapi gantian
by: Noor Azimah bt Hasan
Published: (2008)

Kajian tahap kepuasan pelanggan di Unit pas pengajian Jabatan Imigresen Kuala Lumpur
by: SHAMSIAH Hj. Dahaban
Published: (1995)