Hubungkait kepuasan pelanggan dalaman dan luaran terhadap imej Institut Penyiaran dan Penerangan Tun Abdul Razak (IPPTAR) [Thesis] - Fazilatun Hazura Hj Ya'amah (Selangor : Universiti Putra Malaysia, 2011)
Thesis
Master of Communicate Corporate
Keywords: Universiti Putra Malaysia -- Dissertations