Hubungan antara kemahiran berkomunikasi pegawai-pegawai perhubungan awam dengan keberkesanan pengendalian pengurusan aduan di agensi awam [Thesis]

Hubungan antara kemahiran berkomunikasi pegawai-pegawai perhubungan awam dengan keberkesanan pengendalian pengurusan aduan di agensi awam [Thesis]

Bibliographic Details
Main Author:	Ayu Hanira binti Mohamad Amin
Format:	Thesis Book
Published:	Selangor : Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi,Universiti Putra Malaysia , 2014
Subjects:	Universiti Putra Malaysia > Dissertations
Online Access:	http://ilmu.jpa.gov.my/document/0000032802.pdf

Similar Items

Kemahiran berkomunikasi : mencapai kesan interpersonal dalam perniagaan
by: DECKER
Published: (1993)

Hubungan antara faktor individu dan faktor persekitaran dengan amalan integriti dalam kalangan pegawai penguat kuasa di agensi-agensi penguatkuasaan terpilih[Thesis]
by: Nawal Binti Mohamed Amin

Perhubungan awam dan media
by: ADZMAN Abbas
Published: (1993)

Hubungan keberkesanan latihan dengan prestasi kerja Pegawai-pegawai Kastam
by: ABDUL Latif bin Abdul Kadir
Published: (1997)

Motivasi pemindahan latihan kursus pembinaan pasukan dalam kalangan pegawai sebuah agensi awam [Thesis]
by: Hamizan bin Haidzir
Published: (2012)

Peranan pegawai perhubungan sekolah : Kajian persepsi masyarakat di daerah Gombak, Selangor [Thesis]
by: Lam Yook Choi
Published: (2013)

Mengendali aduan pelanggan : menukar cabaran kepada peluang
by: DENHAM
Published: (2003)

Hubungan antara kecerdasan intelek, emosi dan spiritual dengan kompetensi kerja pegawai di sebuah agensi kerajaan [Thesis]
by: Mohd Ridwan bin Abd Razak
Published: (2012)

Hubungan antara motivasi kerja dan kepuasan kerja dengan prestasi kerja di kalangan Pegawai-pegawai Awam di Jabatan Pengurusan Polis Diraja Malaysia Bukit Aman
by: MUN Kock Keong
Published: (2003)

latar diri dan tahap profesionalisme pengamal perhubungan awam di kalangan pegawai penerangan di Kementerian dan Jabatan kerajaan
by: Noraini Yusof
Published: (1999)

Sistem pengurusan pengendalian peperiksaan pegawai perlindungan sinaran Lembaga Perlesenan Tenaga Atom
by: GHAZALI bin Ismail
Published: (2003)

Persepsi pegawai-pegawai terhadap gaya kepemimpinan ketua-ketua unit di sebuah agensi kerajaan
by: KHAIRUDDIN bin Mat Yunus
Published: (2003)

Keberkesanan pengurusan perubahan di agensi awam : persepsi wargakerja terhadap keberkesanan pengurusan perubahan di Jabatan Penilaian dan Pekhidmatan Harta, Kementerian Kewangan Malaysia (JPPH)
by: ROSLI bin Yahya
Published: (2000)

PANDUAN berkomunikasi dengan anak
Published: (1999)

Amalan perhubungan awam Jabatan Penerangan Malaysia dari perspektif sejarah : satu analisis berdasarkan model perhubungan awam Grunig
by: ABDULLAH Morad
Published: (1999)

Meneroka proses pembinaan pemikiran inovasi dalam kalangan Pegawai muda di sebuah agensi produktiviti awam di Lembah Klang[Thesis]
by: Roslinda Abdul Hamid

Garis Panduan Pengendalian Insiden Keselamatan Peranti Mudah Alih Sektor Awam [Thesis]
by: Mohamed Kheirulnaim bin Mohamed Danial

Keberkesanan sistem pengambilan sepanjang masa (SMSM) dalam urusan pengambilan pegawai/kakitangan perkhidmatan awam oleh Suruhajaya Perkhidmatan Awam Malaysia
by: MAIMON bt K. A. Ramullan
Published: (1997)

Faktor Teknostres dan Kesannya Terhadap Aktiviti Perhubungan Awam Kerajaan
by: Tina Rohayu binti Hamdan

Hubungan antara iklim organisasi, kompetensi, tekanan kerja dan prestasi kerja dalam kalangan penjawat awam di sebuah agensi kerajaan terpilih[Thesis]
by: Fadzilah Binti Hashim

Pengaruh gaya pengurusan konflik sebagai mediator terhadap hubungan antara gaya kepemimpinan dan perlakuan kewarganegaraan organisasi dengan tahap penglibatan pegawai di sektor awam[Thesis]
by: Ahmad Zairy bin Mohd Soieb
Published: (2015)

Pengaruh gaya Pengurusan Konflik Sebagai Mediator Terhadap Hubungan Antara Gaya Kepimpinan dan Perlakuan Kewarganegaraan Organisasi Dengan Tahap Penglibatan Pegawai di Sektor Awam [Thesis]
by: Ahmad Zairy bin Mohd. Soieb

PANDUAN Al-Quran dan hadith bagi pegawai dan kakitangan perkhidmatan awam
Published: (1996)

PEKELILING-PEKELILING berhubung dengan kelayakan-kelayakan dan kemudahan pegawai perkhidmatan awam
Published: (1993)

Panduan Al-Quran dan hadith bagi pegawai dan kakitangan perkhidmatan awam
by: MALAYSIA
Published: (1998)

Hubungan antara prinsip transformasi perkhidmatan dan kualiti perkhidmatan di sektor awam [Thesis]
by: Zarina Ismail
Published: (2013)

Hubungan antara komunikasi pegawai-subordinat dan kualiti jalinan hubungan serta tekanan kerja di Jabatan Penjara Malaysia [Thesis]
by: Kamsiah Kamin
Published: (2014)

Hubungan di antara tekanan, beban kerja dan prestasi pegawai penyiasat, Ibu Polis Daerah Sentul
by: OTHMAN bin Harun
Published: (1996)

Hubungan di antara komitmen kerja dengan tekanan rumah tangga di kalangan pegawai polis wanita
by: ROHANA Omar
Published: (2003)

Hubungan di Antara Kepintaran Emosi dan Keseimbangan Kerja Kehidupan di Kalangan Pegawai Polis [Thesis]
by: Nurul Zaiha binti Zainol
Published: (2013)

Kewujudan pegawai perhubungan sekolah manakah ia dapat menangani masalah penjenayah dikalangan pelajar
by: TAJUDIN Bin Ahmad
Published: (1995)

Tingkah laku perkongsian ilmu dalam pegawai pengurusan dan professional di sektor awam
by: NOOR Afizah binti Razali
Published: (2015)

Kemahiran teknologi maklumat mengikut bidang pekerjaan di sektor awam, Malaysia
by: HUSSIN Hj. Mahmud
Published: (2004)

Perhubungan awam polis dan masyarakat satu kajian kes di kontijen Sarawak
by: Pauzi bin Haji Bujang
Published: (2004)

Rangka kerja pengurusan perhubungan pelanggan institusi pembiayaan pinjaman sektor awam [Thesis]
by: Asmah binti Ali
Published: (2014)

Pengurusan dan perkongsian pengetahuan melalui pembangunan komuniti maya pegawai sistem maklumat sektor awam
by: MOHMED Rosli bin Saad
Published: (2002)

Skil dan kepuasan kerja serta hubungannya terhadap pegawai sistem maklumat di sektor awam
by: Y. Hamdan bin Mohd Dom
Published: (1998)

Pengaruh Amalan-Amalan Sumber Manusia Terhadap Pengekalan Pegawai Meteorologi Di Sektor Awam [Thesis]
by: Aminah binti Ismail
Published: (2014)

Tahap kefahaman pegawai dan staf sektor awam terhadap akta cukai pendapatan 1967 : (kajian kes di kalangan pegawai dan staf di INTAN Jalan Elmu)
by: HASSIM bin Shafiai
Published: (1995)

Hubungan Persekitaran Kerja Psikososial Terhadap Stres Pegawai Penjara [Thesis]
by: Norneelah Shukor
Published: (2013)