Zarina Ismail. (2013). Hubungan antara prinsip transformasi perkhidmatan dan kualiti perkhidmatan di sektor awam [Thesis]. Universiti Utara Malaysia.
Chicago Style (17th ed.) CitationZarina Ismail. Hubungan Antara Prinsip Transformasi Perkhidmatan Dan Kualiti Perkhidmatan Di Sektor Awam [Thesis]. Kedah: Universiti Utara Malaysia, 2013.
MLA (9th ed.) CitationZarina Ismail. Hubungan Antara Prinsip Transformasi Perkhidmatan Dan Kualiti Perkhidmatan Di Sektor Awam [Thesis]. Universiti Utara Malaysia, 2013.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.