APA (7th ed.) Citation

LIM An Tong. (1998). Mengukur kualiti perkhidmatan perbandaran menggunakan skala servqual: Satu kajian di Majlis Perbandaran Shah Alam (MPSA), Shah Alam, Selangor. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Chicago Style (17th ed.) Citation

LIM An Tong. Mengukur Kualiti Perkhidmatan Perbandaran Menggunakan Skala Servqual: Satu Kajian Di Majlis Perbandaran Shah Alam (MPSA), Shah Alam, Selangor. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia, 1998.

MLA (9th ed.) Citation

LIM An Tong. Mengukur Kualiti Perkhidmatan Perbandaran Menggunakan Skala Servqual: Satu Kajian Di Majlis Perbandaran Shah Alam (MPSA), Shah Alam, Selangor. Universiti Kebangsaan Malaysia, 1998.